چگونه آنتی ویروس کسپرسکی را حذف کنیم

شاید بعضی اوقات مجبور باشید که آنتی ویروس نصب شده بر روی سیستم‌ها را حذف کنید. اینکار می‌تواند دلایل مختلفی از جمله بررسی تداخل آنتی ویروس با یک نرم فزار بر روی سیستم، قطعی ارتباطات و یا شاید تعویض آنتی ویروس داشته باشد.

در پیرامون امنیت شبکه گستر به بررسی یکی از روش‌های حذف آنتی ویروس تحت شبکه کسپرسکی خواهیم پرداخت. با ما همراه باشید.

حذف آنتی ویروس تحت شبکه کسپرسکی به صورت از راه دور (Remote)

  • حذف از راه دور آنتی ویروس کسپرسکی از طریق کنسول مدیریتی (Kaspersky Security Center)

می‌توان آنتی ویروس کسپرسکی را با استفاده از تسک Uninstall application remotely حذف کنید. در زمان اجرای این تسک، آنتی ویروس کسپرسکی ابزار حذف برنامه را بر روی کامپیوتر کاربر دانلود می‌کند. بعد از حذف کامل آنتی ویروس کسپرسکی، ابزار ویژه نیز به صورت خودکار حذف می‌شود.

برای استفاده از این تسک می‌توان از هر دو کنسول مدیریتی کسپرسکی استفاده کرد:

حذف آنتی ویروس کسپرسکی از طریق Administration Console (MMC):

  1. در کنسول مدیریتی به پوشه Administration Server → Tasks بروید، لیست تسک‌ها برای شما باز می‌شود.
  2. بر روی دکمه New Task کلیک کنید.

ویزارد تسک شروع می‌شود. راهنمای ویزارد را دنبال کنید.

ساخت تسک برای حذف آنتی ویروس تحت شبکه کسپرسکی
ساخت تسک برای حذف آنتی ویروس تحت شبکه کسپرسکی

قدم 1. انتخاب نوع تسک

Kaspersky Security Center Administration Server → Additional → Uninstall application remotely را انتخاب کنید.

قدم 2. انتخاب برنامه برای حذف

Uninstall application supported by Kaspersky Security Center را انتخاب کنید.

قدم 3. تنظیمات تسک برای حذف برنامه

نسخه‌ای که از آنتی ویروس کسپرسکی را نصب دارید انتخاب کنید. برای مثال Kaspersky Endpoint Security for Windows (12.1)

قدم 4. تنظیمات ابزار حدف برنامه

تنظیمات اضافه برنامه که در ادامه ذکر شده است را پیکربندی کنید.

  • Force download of the uninstallation utility. روش ارسال ابزار حدف کننده را انتخاب کنید.
    • استفاده از Network Agent. اگر Network Agent بر روی کامپیوتر نصب نشده باشد، ابتدا Network Agent با استفاده از ابرازهای سیستم عامل نصب می‌گردد. سپس آنتی ویروس کسپرسکی از طریق ابزارهای Network Agent حذف می‌گردد.
    • Using operating system resources through Administration Server. ابزار ویژه با استفاده از منابع سیستم عامل از طریق سرور مدیریتی به کلاینت‌ها منتقل می‌شود. اگر Network Agent بر روی سیستم مدنظر نصب نیست، اما کامپیوتر در یک شبکه مشترک با سرور مدیریتی قرار دارد، می‌توانید این گزینه را انتخاب کنید.
    • Using operating system resources through distribution points. ابزار ویژه با استفاده از منابع سیستم عامل از طریق نقاط توزیع (Distribution Points) به کلاینت‌ها منتقل می‌شود. اگر حداقل یک نقطه توزیع در شبکه وجود داشته باشد، می‌توانید این گزینه را انتخاب کنید.
  • Verify operating system type before downloading. اگر لازم بود، کادر را خالی بگذارید. این گزینه اجازه می‌دهد تا از دانلود ابزار حذف در صورتی که سیستم عامل کامپیوتر دارای نیازمندی‌های نرم افزار نباشد جلوگیری کند. اگر از اینکه سیستم عامل کامپیوتر نیازمندی‌های لازم نرم افزار را دارد، می‌توانید از این بازبینی چشم پوشی کنید.

اگر عملیات حذف نرم افزار از طریق کلمه عبور محافظت می‌شود به صورت زیر عمل کنید:

  1. گزینه Use uninstallation password را انتخاب کنید
  2. بر روی دکمه Edit کلیک کنید.
  3. کلمه عبور حساب KLAdmin را وارد کنید

قدم 5. انتخاب تنظیمات ریستارت سیستم عامل

بعد از حذف برنامه، یکبار سیستم باید ریستارت شود، گزینه‌ای را انتخاب کنید که کامپیوتر را ریستارت خواهد کرد

قدم 6. انتخاب دستگاه‌هایی که تسک به آن‌ها اختصاص داده می‌شود

کامپیوترهایی را انتخاب کنید که قرار است تسک بر روی آنها اجرا شود. گزینه‌های زیر برای شما در دسترس است:

  • اختصاص تسک به یکی از گروه‌های مدیریتی، در اینصورت، تسک به تمامی کامپیوترهایی که از قبل در گروه مدیریتی ساخته شده قرار دارند اختصاص داده می‌شود
  • انتخاب کامپیوترهایی که توسط سرور مدیریتی در شبکه شناسایی شده اند: unassigned devices. انتخاب دستگاه‌های مشخص می‌تواند شامل دستگاه‌هایی از گروه‌های مدیریتی و یا دستگاه‌های موجود در unassigned devices باشد.
  • مشخص کردن آدرس دستگاه‌ها به صورت دستی، یا وارد کردن آدرس‌ها از یک لیست. می‌توانید با مشخص کردن NetBIOS name، IP Address و یا IP Subnet تسک را به دستگاه‌های مدنظر خود اختصاص دهید.

قدم 7. انتخاب حسابی که تسک را اجرا کند

انتخاب اکانت برای نصب Network Agent با استفاده از ابزارهای سیستم عامل. در اینصورت مجوز سطح administrator برای دسترسی به کامپیوتر نیاز است. می‌توانید چندین اکانت  اضافه کنید. اگر یک اکانت  دسترسی کافی را نداشته باشد، ویزارد نصب از اکانت بعدی استفاده خواهد کرد. اگر آنتی ویروس کسپرسکی را با استفاده از ابزارهای Network Agent حذف می‌کنید، نیاز به انتخاب اکانت نیست.

در آخر

در این مقاله در رابطه با یکی از روش‌های حذف آنتی ویروس تحت شبکه کسپرسکی صحبت شد. با توجه به وجود روش‌های مختلف و حجم و میزان پیچدگی حذف آنتی ویروس‌‌های تحت شبکه از روی سیستم عامل و امکان خطا در هر یک از مراحل آن، اگر نگران حذف آنتی ویروس‌‌های تحت شبکه هستید، می‌توانید این مهم را به شرکت شبکه گستر با بیش از 30 سال سابقه در تامین، تجهیز و راه اندازی بهترین آنتی ویروس‌های تحت شبکه برای شرکت‌ها وسازمان‌های کوچک و بزرگ بسپارید.

منبع: Kaspersky

شرکت مهندسی شبکه گستر

بیش از سی سال تجربه موفق در ارائه محصولات امنیت شبکه

products

راهنمای انتخاب ضدویروس

شرکت مهندسی شبکه گستر

بیش از سی سال تجربه موفق در ارائه محصولات امنیت شبکه

products

مشاوره رایگان با کارشناس فروش

"*"فیلدهای ضروری را نشان می دهد